Терминал сбора данных - это мобильный компьютер со сканером штрих-кодов, который помогает собирать, хранить, систематизировать и передавать данные в товароучётную систему. ТСД позволяет полностью наладить учёт, контролировать остатки, в разы повысить скорость работы и исключить влияние человеческого фактора на любые процессы.
Многие ошибочно полагают, что проще приобрести 2д сканер штрих-кода, ведь он значительно дешевле. Но главное отличие ТСД от сканера в том, что он позволяет вести автоматизированный учёт и оптимизировать все бизнес-процессы.
Где используются ТСД?
На сегодняшний день терминалы сбора данных используются во многих сегментах бизнеса, в таких, как:
Retail
Продовольственные магазины, магазины одежды и техники
Склад/Производство
Склады, курьеры (логистика), производство
Здоровье
Аптеки, больницы и поликлиники, мед. лаборатории
HoReCa
Рестораны (бары) и отели
Авто
Автозапчасти и автосервисы
Государственные предприятия
Все эти сегменты составляют примерно 96% рынка, но применение ТСД начинает также активно осуществляться в структурах транспорта, культуры/развлечений, а также в банковской сфере.
Рассмотрим преимущества использования ТСД на наглядных кейсах. Расскажем как устройство автоматизирует конкретные процессы бизнеса.
Инвентаризация:
Процесс инвентаризации с использованием ТСД:
Процесс инвентаризации без использования ТСД:
Сканирование товара с помощью ТСД
Задействован 1 сотрудник
23 позиции в минуту
Данные сразу в системе
Ручной пересчёт товара с бумагой и ручкой
Задействованы 2 сотрудника
Ручной перенос данных в систему
10 позиций в минуту
Инвентаризация на складе и в зале регулярная процедура. Давайте рассмотрим как она проходила в розничном магазине до использования терминала сбора данных. Мы имеем 8 розничных точек по продаже зоотоваров, номенклатура каждой составляет около 2500 позиций.
Для продавцов инвентаризация была самым долгим и трудозатратным процессом. Обычно этот процесс проходил так: сотрудники вручную пересчитывали товары, записывали всё на листочек и уже с листочка заносили данные в товароучётную систему.
В чём же была проблема? Ручной процесс занимал очень много времени, иногда половину рабочей смены. Часто даже самые внимательные сотрудники допускали ошибки в подсчетах. Поэтому в товароучётную систему заносились некорректные данные. Из-за этого случались ситуации, когда на полках магазина оставался неучтенный товар, или же наоборот товар значился в базе, но по факту он отсутствовал. Особенно тяжело было проводить инвентаризацию новым сотрудникам, так как они плохо ориентировались в ассортименте.
С внедрением ТСД процесс инвентаризации ускорился в два раза. Теперь сотруднику достаточно отсканировать товар и данные сами попадут в товароучётную систему.
Процесс сканирования товаров позволяет избежать ошибок в учёте, так как программа считает все самостоятельно. Сотрудник всегда может начать инвентаризацию и продолжить её чуть позже если это необходимо. С этим процессом без ошибок справится даже новичок.
Инвентаризация в один клик с Data Mobile
Приёмка товаров:
Процесс приёмки без использования ТСД:
Процесс приёмки с использованием ТСД:
Процесс приёмки товара достаточно простой, но он также занимает много времени у сотрудников, особенно если это крупный склад.
Так сотрудникам склада дистрибьютора спортивных велосипедов приходилось вручную сверять товар с накладной, подсчитывать его количество и сверять каждый код маркировки вручную. А если у поступившего товара были какие-то недостатки, сотрудник делал фотографию на личный или рабочий смартфон.
Основная проблема заключалась в том, что такой процесс занимал много времени. Велосипеды находились в одном помещении склада, а компьютер с товароучётной системой в другом.
С внедрением ТСД процесс приёмки и координации сотрудников склада был значительно упрощён. При приёмке сотрудник просто сканирует штрих-код и открывает накладную на экране ТСД, считывает код с товара, при необходимости делает фото "некачественных" позиций прямо на камеру устройства, а по завершению отправляет автоматический отчёт с принятыми позициями сразу в систему.
Сканирование накладных с помощью ТСД
Приёмка маркированного товара 30 шт/мин
Исключён человеческий фактор
Сверка товара по бумажным накладным
Приёмка маркированного товара вручную 3 шт/мин
Ошибки в товароучёте
Продажа и настройка ТСД под ключ! Оставьте заявку, посчитаем стоимость
При отгрузке товара сотрудники табачного склада сначала собирали партию изделий и только после этого сканировали коды маркировки на компьютере, для формирования накладной. А на приемке вручную сверяли коды маркировок из накладной с кодами на товаре.
Ручная отгрузка занимала очень много времени и всегда был риск допустить ошибку, например сотрудник мог забыть отсканировать код или внести несоответствующий в сформированную накладную.
Покупка нескольких терминалов сбора данных позволила сканировать марку прямо во время работы. Так информация сразу же попадала в систему. В системе формировался УПД, а данные о маркировке отправлялись в "Честный знак".
С ТСД процесс отгрузки стал быстрее и эффективнее. Так автоматизация на складе позволила координировать линейных сотрудников и избежать ошибок в их работе.
Ручная отгрузка занимает много времени
Ошибки в работе с маркировкой
2 товара в минуту
Отгрузка ускорена в 15 раз с помощью ТСД
30 товаров в минуту
Исключён человеческий фактор
Работа с маркировкой. Ввод товара в оборот:
работа с маркировкой без использования ТСД:
работа с маркировкой с использованием ТСД:
Если вы производите товары подлежащие маркировке, то вам необходимо заказывать для них коды в "Честном знаке", печатать их, размещать на товаре и вводить в оборот. Без должного оборудования данные процессы занимают очень много времени, особенно если перечень маркируемых товаров начинается от сотни. Также велика вероятность допустить ошибки.
Ошибки могут возникать из-за того, что коды маркировки приходят из подсистемы "Честный знак", а вводить их нужно в личном кабинете "ЧЗ". Многие производители заказывают коды в больших объёмах заранее, так как обычно их нужно ждать несколько дней. Таким образом сотрудники могут ошибиться, распечатать и наклеить не тот код маркировки.
В тот момент когда сотрудник склада приклеивает код на товар он может сразу же отсканировать его помощью ТСД, что позволит избежать ошибок. После сканирования код уйдёт в товароучетную систему, и оттуда вы сможете ввести его в оборот.
А вдвойне упростить работу поможет мобильный принтер этикеток, с ним сотрудник сможет напечатать код прямо с тсд, нанести его и отсканировать.
Долгий процесс, возможны ошибки
Печать и размещение кода на товаре
Ручной перенос данных в систему для ввода в оборот
Сканирование кода для проверки
Данные для ввода в оборот сразу в системе
Исключены ошибки, повысилась скорость работы с маркировкой
Поиск товаров и сборка заказов
Поиск товаров и сборка заказов без использования ТСД:
ПОиск товаров и сборка заказов с использованием ТСД:
Сложно представить современный склад без адресного хранения товаров. Так и дистрибьютор мебельной фурнитуры пришёл к этому решению как только количество позиций превысило 500. На складе начала происходить путаница, как в инвентаризациях, так и при сборке заказов, сотрудники ходили по складу с бумажными списками и сверялись по ним вручную.
Адресное хранение было введено для того, чтобы присвоить индивидуальный код каждой ячейке и стеллажу для быстрого поиска нужного товара.
После ввода адресного хранения дистрибьютор столкнулся с неминуемой проблемой, когда сотрудники путают места хранения, относят заказы в неправильные ячейки и из-за этого тратят много времени на сборку заказов.
С внедрением в работу ТСД сотрудники не совершают ошибок в хранении и распределении товара по складу, так как сканируют код каждой ячейки/стеллажа, а ТСД предупреждает если место ошибочно.
Терминал позволил сократить время на сборку заказов с 9 до 3 часов благодаря тому, что сотрудник получает задание на терминал и идёт сканировать его, для этого ему больше не нужны листы бумаги и ручка. Необходимый товар после сканирования можно грузить на нужный паллет и закрывать текущий заказ прямо в устройстве.
ТСД также облегчил работу продавцов-консультантов в торговых залах. Так если клиент просит найти необходимый ему товар, то благодаря терминалу сотрудник легко узнает место его выкладки.
Сборка стандартного заказа занимает около 30 минут
Путаница при сборке заказов
Долгий поиск товаров на стеллажах
Сборка стандартного заказа занимает около 10 минут
Задание по сборке на экране ТСД
Быстрый поиск товаров, благодаря адресному хранению
Актуализация цен
Переоценка товаров энергозатратная процедура. Здесь ошибиться нельзя, ведь расхождение ценника с фактической стоимостью на кассе нередко приводят к конфликтам с покупателями, а расхождения с ценником в меньшую сторону, приводит к финансовым потерям.
Максимально ускорить процесс переоценки товаров поможет ТСД в комплекте с мобильным принтером этикеток. Сотрудник магазина просто сканирует товар и сверяется с реальном ценой в товароучётной системе. Если цена отличается от той, что заявлена в ценнике, то сотрудник открывает в терминале сбора данных шаблон ценников, меняет реквизиты и печатает ценник не отходя от стеллажа с продукцией.
Сканирование старой цены c помощью ТСД
работа с ценниками с использованием ТСД:
Замена ценника "на месте" с помощью мобильного принтера этикеток
Нужен мобильный принтер для печати ценников в торговом зале?