Автоматизация ресторанов
и магазинов по РФ
 

Отчеты для управления доставкой еды в iiko



Контролировать процессы доставки еды в своём заведении вы сможете благодаря стандартным и настраиваемым отчётам. В системе iiko (Айко) вы сможете добавлять в отчёты те преднастроенные параметры, по которым хотите получить информацию. В данной статье мы расскажем о преднастроенных отчётах, которые помогут анализировать и управлять процессами доставки еды, отслеживать производительность курьеров, контролировать финансовые показатели и другие аспекты работы с доставкой.

1. Доставки по блюдам

Этот отчёт показывает какие блюда наиболее популярны среди ваших клиентов, а также какие приносят наибольшую выручку. Благодаря этому отчёту вы сможете оптимизировать своё меню и предлагать более востребованные блюда.
Отчёт Доставка по блюдам в iiko (Айко)

Что бы получить презентацию iiko во вконтакте или телеграм жми на иконку, презентация в pdf придет без общения с менеджером
Или оставь заявку, мы перезвоним и запишем на онлайн презентацию

2. Доставки по клиентам

Отчёт даст вам информацию о самых лояльных и активных гостях. По каждому клиенту вы сможете отследить общее количество и сумму заказов.
Отчёт доставка по клиентам в iiko (Айко)

3. Доставки по внешним источникам заказов

Данный отчёт в iiko (Айко) показывает информацию по точкам продаж и источникам заказов, например сделан был заказ через сайт или мобильное приложение.
Отчёт доставки по внешним источникам заказов в iiko (Айко)

Смотри демо дашборд - сводные показатели продаж из iiko онлайн

4. Доставки по курьерам

Используйте этот отчёт в iiko (Айко), чтобы определить качество работы курьеров и их загруженность. Вы сможете всегда просмотреть количество заказов, среднее время в пути, суммарное время в пути, среднее опоздание доставки и сумму заказов со скидкой. Также отчёт позволит легко рассчитать заработную плату, если она зависит от выручки. Это можно сделать по количеству доставленных заказов и сумме за отчётный период.
Отчёт доставки по курьерам в iiko (Айко)

5. Доставки по операторам

Отчёт позволит оценить качество работы сотрудников call-центра в iiko (Айко). Он позволит понять правильно ли назначаются точки приготовления, нет ли опозданий по назначенным доставкам еды.
Отчёт доставки по операторам в iiko (Айко)


6. Доставка по точкам

Позволяет оценить загруженность точек, а также определить, какая имеет самую большую выручку. Для формирования данного отчёта предприятию необходимо иметь iikoChain.
Отчёт доставка по точкам в iiko (Айко)

7. Доставка по улицам

Данный отчёт поможет определить загруженность точек, а также отследить процесс обслуживания зоны доставки еды курьерами, исходя из среднего время в пути.
Отчёт доставка по улицам в iiko (Айко)

8. Доставки по часам

Отчёт позволяет отследить количество заказов по часам, чтобы спланировать график работы курьеров.
Отчёт доставка по часам в iiko (Айко)


9. Общий отчёт по доставкам

В iiko (Айко) вы сможете оценить загруженность и прибыль каждой точки. Общий отчёт по доставкам еды можно детализировать по типам заказов "доставка курьером" и "доставка самовывоз".
Общий отчёт по доставкам в iiko (Айко)

10. Причина отмен доставок

С его помощью вы сможете отслеживать, какое количество доставок еды было отменено и по каким причинам.
Отчёт по причинам отмены доставок в iiko (Айко)

Эффектные сайты с максимальной автоматизацией
Особенности наших сайтов:
- Возможно подключение к iiko, 1С, битрикс24, amoCRM, мегаплан
- Уведомления о заказах на e-mail и в телеграм
- Корзина с возможностью подключения платежных сервисов
- Возможность подключения виджетов бронирования и чатов

11. Отчёт по опозданию приготовления блюд

В iiko (Айко) вы сможете создать OLAP-отчёт, который позволит отследить среднее время опозданий приготовления каждого блюда. Информация из отчёта поможет скорректировать работу кухни и повысить скорость доставки заказов.
Отчёт по опозданию приготовления блюд в iiko (Айко)

Отчётность на экране смартфона

А для того, чтобы просматривать важные данные по доставкам на экране вашего смартфона, просто установите мобильное приложение iiko Dashboard.В приложении вы сможете просматривать отчёты по доставкам за выбранный период, которые дадут вам информацию о количестве заказов, средней сумме, а также сумме заказов со скидками.

Также вы сможете просматривать любые интересующие параметры, просто выбирая столбцы, которые необходимо отразить в отчёте, например, количество блюд, отзыв клиента, оператор доставки, причина отмены доставки, прогнозируемое время доставки, время в пути, время закрытия доставки и многие другие показатели.
Отчётность на экране смартфона Dashboard в iiko (Айко)
С помощью инструментов системы автоматизации iiko (Айко) вы сможете полностью контролировать процесс доставки еды и влиять на его показатели.


Вам может быть интересно: