Автоматизация ресторанов
и магазинов по РФ
 

Обзор iiko интеграций, что можно подключить к системе для оптимизации бизнес-процессов



Ваш бизнес идет в гору большими шагами, но персонал не успевает справляться с поставленными задачами? ИНТЕГРАЦИЯ систем и платформ с Айко позволит оптимизировать трудозатраты по доставке, учету, контролю, лояльности и другим показателям. В результате чего и руководитель, и подчиненные будут в плюсе. Персонал разгрузится от рутинной работы, а владелец получит большую прибыль в связи с тем, что появится возможность ускорить многие бизнес-процессы и повысить лояльность гостей и сотрудников. В статье расскажем о возможных интеграциях различных систем и приложений с iiko. Также проведем обзор приложений из официального магазина IIKO и интеграционных модулей.

Интеграция с государственными системами для соответствия требованиям законодательства

  • «Честный ЗНАК». Данные в систему честный знак передаются через кассовый аппарат, подключенный к iiko и ОФД(оператор фискальных данных). Программа позволяет настроить интеграцию с системой маркировки, тем самым данные о продажах отслеживаемых товаров автоматически отправляются в Честный ЗНАК.

  • ЕГАИС. С помощью iiko можно фиксировать поступление алкоголя, поддерживать в актуальном состоянии его остатки в ЕГАИС, оформлять возврат товара поставщику, а также перемещать в пределах обособленных подразделений. Кроме того в iiko можно автоматически формировать алкогольную декларацию.

  • Федеральная налоговая служба. Данные в ФНС передаются через кассовый аппарат, подключенный к iiko и ОФД. Но, если банкет оплатили безналичным расчетом от юридического лица, и фискальный чек не нужен - в этом случае Айко позволяет данные в налоговую не отправлять.

  • Меркурий. Гашение ВСД (ветеринарных сопроводительных документов) по факту приемки товара в iiko происходит автоматически. Но для этого необходимо сразу внести накладные в Айко, так как погасить их нужно в течение 24 часов.

Интеграция с системами учета

  • Программа 1С бухгалтерия. Сотруднику не придется вводить повторно данные по продажам, товарно-складскому учету и учету рабочего времени, которые уже имеются в другой системе. Это сократит трудозатраты персонала и уменьшит риск появления ошибок, потерянных документов, некорректной отчетности. Чаще всего интеграция с iiko используется для обмена данными при подготовке отчетности в налоговую инспекцию.

Курсы обучения iiko:


Интеграция с CRM

Такие подключения чаще всего используют для сбора базы гостей, общения с гостями через инструменты CRM системы, например чаты и автоматизации маркетинга.

  • Интеграция IIKO с Битрикс24.
  • Интеграция iiko с amoCRM
  • Интеграция iiko с CRM ReMarked

Интеграция с телефонией

Возможна с любой облачной автоматической телефонной станцией (АТС). Список некоторых из них представлен ниже:

  • Mango Telecom
  • Oktell
  • АТС Askozia
  • Asterisk FreePB

Интеграция телефонии с iiko дает возможность повышения скорости обработки телефонных звонков и контролировать качество телефонных разговоров.
Программируем индивидуальные решения под iiko, оставьте заявку, посчитаем стоимость

Подключение дополнительных приложений и коннекторов

У iiko есть официальный магазин приложений и коннекторов, которые размещены на их сайте. Интеграционные модули (или коннекторы) позволяют подключать сторонние приложения. Также есть сторонние разработки, найти которые можно на просторах интернета. По оплате за подключение: она, как правило, ежемесячная. Лицензии iiko оплачиваются отдельно, коннекторы оплачиваются отдельно, лицензии сторонних приложений оплачиваются отдельно.

Рассмотрим какие есть решения и возможности интеграции приложений из магазина iiko, а также сторонних разработок.
Управление лояльностью гостей
Помогают решать задачи по привлечению гостей, актуальны для маркетологов.

Приложения для iiko:

  • BeInTouch - средство омниканальной коммуникации с клиентами с помощью чатов.
  • LoyaltyPlant - готовая платформа с возможностью настройки под свой дизайн, актуальна для ресторанных сетей.
Интеграционные модули (коннекторы):

  1. Для интеграции с системами лояльности гостей используют следующие- iikoConnector for:
  • CardsPro - комплексное онлайн решение для запуска программ лояльности
  • SailPlay - позволяет больше узнавать о своих клиентах и легко интегрировать с различными источниками информации.
  • troika-gorod.ru - дает пользователям возможность получать бонусы за покупки у партнеров.
  • Gettable - сервис бронирования столиков в ресторанах без звонков.
  • BonusBag - позволяет накапливать и списывать бонусы, совершать покупки у Партнеров, а также получать дополнительные привилегии.
  • GetMeBack - помогает удерживать клиентов и увеличивать продажи.
  • GazeWallet - автоматизированная система лояльности для бизнеса.
  • Boomerangme - электронные карты лояльности для бизнеса.
  • TEYCA - помогает контролировать основные показатели бизнеса, повышать средний чек.
  • Bonus Money - имеет широкий функционал по запуску автоматических акций, бонусную программу лояльности.
  • ReMarked - CRM система для ресторанов
  • Mindbox - Автоматизация маркетинга
Коммуникация с помощью BeInTouch в Telegram

Мы имеем высший партнёрский статус iiko, проводим настройку системы и подключаем сторонние интеграции


Контроль и аналитика бизнес-процессов
Приложения для iiko:

1. Приложения, которые позволяют видеть и контролировать все показатели ресторана в режиме онлайн:

2. Приложения, позволяющие получать точный учет реально отработанного времени по отпечатку пальца или по лицу:

Интеграционные модули (коннекторы):

  • iikoConnector for Mozg - позволяет анализировать ключевые показатели в режиме онлайн
  • iikoConnector for TRASSIR - привязка кассовых операций к видеонаблюдению
  • iikoConnector for RestoBot - позволяет отслеживать операции высокой степени важности с помощью Telegram-бота
Показатели бизнеса в онлайн-режиме iikoDashboard
Управление доставкой
Приложения для iiko:

  • iikoDriver - для управления работой курьеров по доставке еды(для логистов и курьеров).
  • DeliveryMobile - приложение для заказов, в котором: пуш-уведомления, доступ к программе лояльности, быстрый заказ и оплата(для клиентов).
  • Курьерика - сайт/приложение. Курьеры получают точные инструкции и автоматические напоминания на всех этапах доставки, а оператор видит на карте, где находится каждый из них и в каком статусе его заказы.
  • smartofood - сайт/мобильное приложение для доставки и самовывоза с удобной оплатой и отслеживанием заказа. Позволяет контролировать аналитику продаж и анализировать информацию о гостях и их заказах.
  • Chat4Biz - чат-бот телеграмм для приёма заказов-поможет с выбором блюда.

Интеграционные модули (коннекторы):

iikoConnector for:

  • Entrega - сервис доставки, предоставляющий своих курьеров
  • Flow - система отправки сообщений клиентам
  • EDA - мобильное приложение в ресторане или доставке
Приложение для курьера iikoDeliveryMan
Электронный документооборот
Приложения для iiko:

  • MixCart - автоматический обмен документами с поставщиками, ЕГАИС и Меркурий. Подходит сотрудникам, работающим в сфере закупок и бухгалтерии.

Интеграционные модули (коннекторы):

  • iikoConnector for Chuser - помогает вести управление и учет в сфере закупок
  • iikoConnector for DocsInBox - интеграция, позволяющая обмениваться документами с поставщиками


Сервисы для гостей и персонала
Приложения для iiko:

  • НетМонет - QR-code позволяющий оплатить счет и оставить чаевые. Для официантов и гостей
  • ВТБ.Чаевые - оплата чаевых по QR-коду (бесплатно для ресторана, без комиссии, условия могут меняться)
  • iikoCard Mobile - мобильное приложение для гостей с доставкой и лояльностью
  • Поднос - клиент на сайте или по QR-коду у стола видит меню всех ресторанов и выбирает любимые блюда, а Поднос собирает их в единый заказ с одной оплатой.

Приложения, позволяющие мгновенно отправлять заказы поварам на кухню(для официантов):

Интеграционные модули (коннекторы):

iikoConnector for:

  • WebMoney - online-система расчетов
  • RCall - система вызова официантов
  • LeClick - позволяет бронировать столики в ресторане
  • FoodCard - помогает в организации корпоративного питания
  • Tezo-заказ на стол, оплата, бонусы, отзывы, чаевые
  • iDram - онлайн-инструмент для электронных платежей
  • eat & split - позволяет оплачивать счет и оставлять чаевые
  • Tapper - сервис для оплаты счета и чаевых
  • Senorpos - кухонный экран на планшете
  • Lime - решает задачу по доступу к аттракционам в парке и позволяет контролировать продажу билетов благодаря автоматизированной билетно-пропускной системе.
Приложение для официанта iikoWaiter
Системы самообслуживания
Приложения для iiko:

  • GuestMe - виджет на сайт для бронирования столиков онлайн. Дает возможность клиенту выбрать и забронировать стол онлайн(для клиентов)
  • AnSoft - киоск для продаж, быстрое обслуживание гостей, отсутствие очередей, удобство использования 24/7(для ресторанов)
  • Get Kiosk - киоск самообслуживания(для ресторанов, магазинов)

Интеграционные модули (коннекторы):
  • iikoConnector for e-cashier Kiosk - передача данных о заказах из киоска самообслуживания
Интеграция с гостиничными системами
  • iikoPMS Integration-многофункциональный модуль взаимодействия с гостиничными системами.


Сторонние интеграции с iiko

Благодаря открытому api для iiko существует много разработок, которые не размещены на их сайте. Ниже представлены наши разработки для iiko:
Интеграция iiko c Тильда
Re.board - дашборд с данными из iiko
Чат-бот электронных чеков Мультипринтер
Интеграция систем учета, государственных систем, телефонии, CRM, приложений из магазина и сторонних разработчиков с Айко дает возможность вашему персоналу использовать рабочее время эффективнее благодаря автоматизированному переносу данных и позволяет вам тратить меньше усилий на проверки, контроль и аналитику. Повышайте лояльность клиентов за счет оперативного обслуживания, быстрой обратной связи от гостей и четко отлаженных бизнес- процессов.

Хотите расширить функционал iiko? Обратитесь к нам - проконсультируем по возможностям подключения различных систем и разработок к iiko. Помогите своему бизнесу расти быстрее!

Эффектные сайты с максимальной автоматизацией
Особенности наших сайтов:
- Возможно подключение к iiko, 1С, битрикс24, amoCRM, мегаплан
- Уведомления о заказах на e-mail и в телеграм
- Корзина с возможностью подключения платежных сервисов
- Возможность подключения виджетов бронирования и чатов

Вам может быть интересно:

Автоматизируем предприятия общепита с помощью программы iiko



В наличии все необходимое кассовое оборудование для автоматизации общепита:

Услуги по кассовому оборудованию:

Помощь с маркировкой честный знак
Аренда онлайн касс
Регистрация и снятие с учета онлайн касс
Автоматизация розничных магазинов
Обслуживание и ремонт кассового оборудования
Прошивка и обновление онлайн касс
Обслуживание и ремонт кассового оборудования
Прошивка и обновление онлайн касс
Регистрация и снятие с учета онлайн касс
Помощь с маркировкой честный знак
Аренда онлайн касс
Автоматизация розничных магазинов