Работаем по РФ
sales@multi-bit.comЗаказать обратный звонок
Техподдержка системы iiko (айко) в любом регионе страны
- Помощь с ЕГАИС и маркировкой честный знак.
- Разработка нестандартных решений.
- Постановка учета.
- Возможность обучения
- Разработка нестандартных решений.
- Постановка учета.
- Возможность обучения
1
Оперативное устранение неполадок ПО и оборудования 24/7
2
Выездные специалисты поддержки айко во всех регионах
5
Обучение сотрудников с получением сертификата
6
Выявление слабых мест по учёту и возможных злоупотреблений
3
Предоставление подменного оборудования на время ремонта
4
Поддержка от экспертов с реальным опытом работы в айко
Наши разработки для iiko
Интеграция iiko c Тильда
Re.board - дашборд с данными из iiko
Чат-бот электронных чеков Мультипринтер
Мы имеем высший партнёрский статус iiko
Оперативно устраняем блокировки работы ПО и оборудования удаленно или с выездом специалиста техподдержки
Оставляйте заявки и получайте консультации экспертов поддержки любым удобным способом
ТЕЛЕФОН
ПОЧТА
ЧАТ В МЕССЕНДЖЕРАХ
По всем интересующим вопросам на техподдержку айко
Настройка и контроль товароучёта
Автоматизация
процессов
процессов
Работа с ЕГАИС, Меркурий и Честный знак
Интеграция с внешними системами
Построение отчётов и аналитика
Составление технологических карт
Расчёт зарплаты сотрудников
Формирование программ лояльности
Тарифы на техническую поддержку iiko
ТАРИФ
МИНИМАЛЬНЫЙ
БАЗОВЫЙ
МАКСИМАЛЬНЫЙ
Приём заявок 24/7
Поддержка ККТ
Помощь с ЕГАИС
Обновление iiko
Чат с поддержкой
Вопросы обслуживания ИТ инфраструктуры (POS, принтеры чеков)
Настройка отчётов, скидок и простых акций
Консультация по телефону и онлайн
Персональный менеджер
Обучение
Настройка интеграций (не из iikoStore)
Стоимость (цены) услуг АСЦ
- Ремонт торгового оборудования — от 1 200 ₽
- Прошивка кассы — 1 200 ₽
- Регистрация кассы — 2 000 ₽
- Снятие кассы с учёта — 1 800 ₽
- Замена ФН — 1 600 ₽
- Обучение кассира — 3 000 ₽
- Диагностика оборудования — 500 ₽
Услуги по настройке iiko
• Базовая настройка iiko ff, включая первый терминал
Настройка сервера iiko. Подключение базовых модулей системы - настройки торгового предприятия, базовый товароучет (склады, места приготовления), базовые торговые типы оплат, должности и права доступа, простые скидки. Настройка iikoFront ГК, включая привязку периферийного оборудования.
Настройка сервера iiko. Подключение базовых модулей системы - настройки торгового предприятия, базовый товароучет (склады, места приготовления), базовые торговые типы оплат, должности и права доступа, простые скидки. Настройка iikoFront ГК, включая привязку периферийного оборудования.
• Настройка типовой точки в iiko chain
Перенос настроек эталонной точки из другой RMS в Chain (либо перенос из одного Chain в другой). Включает настройку первого терминала.
Перенос настроек эталонной точки из другой RMS в Chain (либо перенос из одного Chain в другой). Включает настройку первого терминала.
• Подключение базового модуля доставки
Настройка упрощенного модуля доставки (типы заказов, правила печати квитанций, блюд, реклама). Загрузка городов, улиц. Настройка печати шаблонных квитанций доставки и этикеток.
Настройка упрощенного модуля доставки (типы заказов, правила печати квитанций, блюд, реклама). Загрузка городов, улиц. Настройка печати шаблонных квитанций доставки и этикеток.
• Доставка в тарифе enterprise
Подключение продвинутого модуля доставки. Создание зон доставки (включая стоимости платных доставок), колл-центра, подтверждение доставок.
Подключение продвинутого модуля доставки. Создание зон доставки (включая стоимости платных доставок), колл-центра, подтверждение доставок.
• Режимы работы ресторан table service
Режим работы "Ресторан" в iiko. Составление любых схем залов, настройка шаблонной печати пречеков.
Режим работы "Ресторан" в iiko. Составление любых схем залов, настройка шаблонной печати пречеков.
• Дополнительный терминал
Подключение дополнительного терминала iiko, включая необходимые группы, отделения и места приготовления. Привязка периферийного оборудования.
Подключение дополнительного терминала iiko, включая необходимые группы, отделения и места приготовления. Привязка периферийного оборудования.
• Гостевой экран
Внешний вид гостевого экрана по ТЗ заказчика.
Внешний вид гостевого экрана по ТЗ заказчика.
• Электронная очередь
Подключение электронной очереди и наладка по ТЗ заказчика.
Подключение электронной очереди и наладка по ТЗ заказчика.
• Кухонный экран (сушеф)
Настройка iikoSousCheef на терминале iiko. Включая необходимые настройки торгового предприятия, проработка прав доступа.
Настройка iikoSousCheef на терминале iiko. Включая необходимые настройки торгового предприятия, проработка прав доступа.
• Контроль хранения iiko
• iikoKitchen
Создание типов оплат для работы iikoKitchen с проработкой процесса товароучета, написание инструкций по работе процесса.
Создание типов оплат для работы iikoKitchen с проработкой процесса товароучета, написание инструкций по работе процесса.
• Печать этикеток
Настройка печати этикеток на терминале на базе стандартного шаблона.
Настройка печати этикеток на терминале на базе стандартного шаблона.
• Система iikoCard
Осуществляем настройку сложных акций (1+1, заказы в счастливые часы, бонусы) на базе iikoCard.
Осуществляем настройку сложных акций (1+1, заказы в счастливые часы, бонусы) на базе iikoCard.
• Автоматический расчет заработных плат
Настройка метрик контроля и управления: часовых оплат, мотивационных программ, штрафов, тип смен, расписаний. Включая составление инструкций сотруднику.
Настройка метрик контроля и управления: часовых оплат, мотивационных программ, штрафов, тип смен, расписаний. Включая составление инструкций сотруднику.
• Продвинутые настройки товароучета
Настройка сложных кейсов по товароучёту под любую задачу - разные методы списания, прк, заготовочные цеха, разные подходы к реализации по точкам. Включает составление инструкций бизнесу.
Настройка сложных кейсов по товароучёту под любую задачу - разные методы списания, прк, заготовочные цеха, разные подходы к реализации по точкам. Включает составление инструкций бизнесу.
• Постановка финансового учета
Проработка и настройка финансового модуля iiko. Планы счетов, ддс, сложные типы оплат, внесения, изъятия.
Проработка и настройка финансового модуля iiko. Планы счетов, ддс, сложные типы оплат, внесения, изъятия.
• Внесения или изъятия
Настройка внесений или изъятий по ТЗ заказчика, без проработки финансового учета.
Настройка внесений или изъятий по ТЗ заказчика, без проработки финансового учета.
• Маркировка в айко
Настройка ТН ВЭД Честный знак в iiko, предоставление обучения по работе с маркировкой.
Настройка ТН ВЭД Честный знак в iiko, предоставление обучения по работе с маркировкой.
• ЕГАИС в iiko
Настройка УТМ, подключение ЕГАИС в ТП iiko. С возможностью обучения сотрудников и бухгалтера.
Настройка УТМ, подключение ЕГАИС в ТП iiko. С возможностью обучения сотрудников и бухгалтера.
• Честный знак пиво
• Регистрация ККТ
Регистрация ККТ по анкете клиента.
Регистрация ККТ по анкете клиента.
• Создание кастомной печатной формы
Разработка шаблона чека, этикетки или документа под ТЗ заказчика.
Разработка шаблона чека, этикетки или документа под ТЗ заказчика.
• Внедрение решений из внутреннего прайса
• Внедрение решений вне прайса
Включает составление инструкций.
Включает составление инструкций.
• Подключение сложного дополнительного оборудования
Весы с печатью этикеток, дисплеи покупателя и другое оборудование.
Весы с печатью этикеток, дисплеи покупателя и другое оборудование.
Эффектные сайты с максимальной автоматизацией
Особенности наших сайтов:
- Возможно подключение к iiko, 1С, битрикс24, amoCRM, мегаплан
- Уведомления о заказах на e-mail и в телеграм
- Подключение корзины. Платёжные сервисы
- Возможность подключения виджетов бронирования и чатов
- Возможно подключение к iiko, 1С, битрикс24, amoCRM, мегаплан
- Уведомления о заказах на e-mail и в телеграм
- Подключение корзины. Платёжные сервисы
- Возможность подключения виджетов бронирования и чатов
Мультибит — ваш надежный партнер техподдержки айко
Уровень удовлетворенности клиентов 9,5 из 10
техническая поддержка клиентов 24/7*
Авторизованный сервис известных производителей
более 2500 успешных IT-проектов
Более 11 лет на рынке автоматизации
География клиентов от калининграда до камчатки
Полный комплекс услуг в 1 месте
Нам доверяют клиенты с количеством точек 40+
*Поддержка в круглосуточном режиме осуществляется только для клиентов по договору сопровождения!
Вам может быть интересно:
28.10.2024 ⠀⠀Время чтения: 6 мин
25.10.2024 ⠀⠀Время чтения: 8 мин
11.09.2024⠀⠀Время чтения: 4 мин
Еще статьи по возможностям программы iiko
Автоматизируем рестораны и другой общепит с помощью программы учета iiko
В наличии все необходимое кассовое оборудование для автоматизации общепита:
Заявка на коммерческое предложение