Автоматизация ресторанов
и магазинов по РФ
 

Сократили ручную работу и научили работать с ЕГАИС в iiko

Кейс

К нам обратился сотрудник ресторана с рядовой задачей регистрации кассы для работы с маркировкой.

В компании применяют несколько систем:

В ресторане, на момент обращения, другим интегратором iiko была настроена работа с системами ЕГАИС, «Честный знак», «Меркурий» и т.д.

В ходе аудита была выявлена их некорректная настройка, которая требовала доработки для взаимодействия с iiko.

Как работали до нас:

В каждом акте списания наши клиенты вручную указывали сумму реализации на одни и те же товары, что отнимало много рабочего времени у сотрудников ресторана. При сканировании акцизной марки программа часто выдавала ответ «Марка не найдена», из-за этого регулярные ошибки при вскрытии тары на фронте вызывали сильное затруднение в работе с алкогольными напитками.

Какую задачу поставили для реализации:

Настроить работу с товароучетом и подготовить кассу для работы с маркировкой в iiko.

Решения, которые применили для реализации проекта:


  • Полная перенастройка iiko с учетом актуальных требований законодательства;
  • Регистрация кассы;
  • Обучение сотрудников ресторана правильной работе с интерфейсом и контролирующими системами.

Нестандартные сценарии работы и их оптимизация:

В ходе работы выяснилось, что в ресторане не заполняли справочник товаров ЕГАИС, поэтому сотрудникам приходилось каждый раз вручную проставлять цены в актах списания. Мы показали, как это можно исправить, и теперь цены заполняются автоматически.

Помимо этого обратили внимание на неправильный алгоритм действий при вскрытии тары на фронте. Продемонстрировали, что сначала нужно произвести подтверждение накладной в ЕГАИС и только после этого совершать вскрытие тары, чтобы программа увидела позицию на остатках в ЕГАИС для корректного сканирования акцизной марки.

Итог:

В результате работы над проектом мы устранили технические ошибки и подарили клиенту уверенность в корректной работе системы, а также отсутствие стресса от возможных проблем с контролирующими органами. Благодаря проведенному обучению удалось повысить компетенции сотрудников ресторана в вопросах интеграции с контрольными системами, и теперь составление актов списания проводится гораздо быстрее.

Настроим работу ЕГАИС в iiko. Оставьте заявку.

Доступные курсы по iiko:


Куда отправить?
пройдите бесплатный мини-курс
по работе с iiko

Мы имеем высший партнёрский статус iiko

Вам может быть интересно: