Автоматизация iiko

кафе / бар / ресторан

Касса, склад, кухня, финансы, гости, персонал, поставщики –
с iiko весь бизнес как на ладони.
Каждый заработанный рубль будет под вашим контролем,
ни один потраченный рубль не окажется вне вашего внимания.

Система нового поколения iiko (iiko читается «айко») - Ваши глаза и руки в ресторане.
Помощник, на которого можно положиться 24 часа в сутки. В отличие от других систем, iiko
тотально управляет всеми процессами в ресторане. iiko не только автоматизирует продажи
и склад, но ежеминутно контролирует персонал, не дает ошибаться начинающим и начисляет
премию лучшим, держит в ежовых рукавицах поставщиков и проверяет аппаратуру, привлекает
в ресторан новых гостей и удерживает старых. Все бизнес-процессы в системе iiko
интегрированы в единое информационное пространство, что обеспечивает Вам
полный контроль над рестораном или целой сетью ресторанов. iiko превращает Ваш ресторан
в надежную бизнес-машину, высвобождая Вам время, чтобы сконцентрироваться на успехе.

Для заведений, внедряющих iiko, мы проводим небольшой аудит, по резуль-
татам которого помогаем правильно сконфигурировать систему и поставить
максимально эффективный учет, также закрыть «дыры» в безопасности.

Для заведений, открывающихся с нуля, мы можем предложить комплекс IT систем,
включающих в себя коммуникации (локальная сеть и доступ в интернет),
беспроводную гостевую сеть с «проходом» всех гостей через Ваш сайт, удобное
и высокотехнологичное видеонаблюдение с контролем операций, систему контроля
доступа для служебной зоны и прочее. Также, поможем поставить учет и распределить
обязанности и полномочия для сотрудников.

Для заведений, уже использующих iiko, но испытывающих трудности в использовании
всех возможностей программы, мы можем предложить помощь в обучении и освоении
всех механизмов iiko. Проблема обычно заключается в том, что информационная
система используется только для складских операций, а остальные процессы остаются
не автоматизированными. Наши специалисты научат Ваш персонал работать
правильно и быстро, используя iiko на все 100%.

Комплекс решений для автоматизации
ресторанного бизнеса iiko:

  1. решение для автоматизации
    ресторанов iikoRMS
  2. решение для автоматизации
    ресторанных сетей iikoChain
  3. система лояльности iiko.net
  4. решение для автоматизации доставки
    готовых блюд iikoDelivery
  5. ряд специализированных решений
  6. приложения, разработанные
    партнерами на базе iikoAPI

Взамен на Вашу систему автоматизации
мы предоставим скидку до 15%
на iiko и услуги по внедрению.
А также, сервисное обслуживание на выгодных условиях.

iikoLight для небольшого заведения

Если вы открываете небольшое заведение с одной кассой - например, кофе-пойнт или маленький бар - iikoLite для вас!

iikoLite – это возможность пользоваться базовыми функциями системы iiko всего за 2990 р. в месяц. Вы получите удобное решение для кассы и учета склада в режиме онлайн, а также доступ к ряду преднастроенных отчетов. Ваши данные будут храниться в облаке, для продаж можно установить планшет, а учет вести удаленно на ноутбуке.

Если вы захотите получить больше возможностей для управления бизнесом, вам не придется устанавливать новую систему. Вы просто перейдете на тариф iikoCloud и новые функции автоматически появятся на экране вашей кассы и вашего ноутбука.

iikoLite: легко подключить, легко работать, легко расти!

Автоматизация в аренду

1

Комплекс программного обеспечения iiko можно не приобретать, а взять в аренду.
Таким образом, Вы получаете возможность попробовать и оценить продукт, при этом
повысить прибыль, небольшая часть которой компенсирует затраты на аренду.

2

Сервер - аппаратная часть системы автоматизации, отвечающая за обработку и хранение
всей информации о работе вашего заведения. К серверу предъявляются особые
требования по производительности и надежности. Мы предлагаем аренду
вычислительных мощностей, расположенных в специализированных дата-центрах.
Это не только удовлетворяет предъявленым требованиям, но и в большей мере
обеспечивает безопасность.

3

POS-терминал - рабочее место персонала зала, от его надежности и быстродействия
напрямую зависит качество обслуживания гостей. Стоимость качественного терминала
с большим ресурсом и высокой надежностью варьируется от 50 000 до 75 000 руб.
У нас вы можете арендовать всего лишь за 2 500 руб. в месяц.

Ощутите все преимущества системы автоматизации нового поколения.
Повысить выручку, уменьшить расходы, дисциплинировать и мотивировать персонал,
сделать свой бизнес удобным и управляемым.
Дополнительная прибыль легко окупает ежемесячные затраты на систему.
Первый месяц использования ПО мы Вам просто подарим!

Автоматизация службы доставки

Чтобы успешно конкурировать в области доставки блюд любой кухни, необходимо
максимально быстро выполнять заказы, следить за высоким качеством продуктов
и предоставлять удобный сервис. Сделать это поможет продукт iikoDelivery.
iikoDelivery позволяет в реальном времени получать всю информацию о заказах
по доставке готовых блюд: продажи, движение продуктов на складе,
себестоимость, управление процессом приготовления блюд и многое другое.

интеграция с АТС, единый номер заказа ускорение работы операторов избежание ошибок при оформлении заказов звонок клиенту или курьеру в 1 клик контроль передвижения курьера на карте автоматическое формирование отчетности подробная информация о заказе для оператора удобное отслеживание заказа для клиента

Система лояльности гостей Platius

Практически в любом предприятии общественного питания
используется та или иная система лояльности. Все мы уже давно
привыкли к распространенной системе пластиковых карт.

Но сегодняшний гость нуждается не только в обслуживании
высокого уровня, но также и в возможности быть мобильным
и всегда находиться в информационном потоке.
И мы видим, что пластиковая система «не справляется»,
в особенности на предприятиях быстрого обслуживания.

Современным ресторанам необходим новый инновационный
подход к своей системе лояльности, с использованием высоких
технологий с активным использованием интернет-возможностей,
социальных сетей, смартфонов и планшетов - это система Platius!

1.
2.

3.

4.

5.
6.
7.
8.

начисление гостям бонусов для оплаты последующих заказов
отслеживание истории посещения гостя позволит знать -
что любит конкретный гость
мобильный платеж: оплата счета и чаевых с банковской карты
через приложение в смартфоне
создание собственного брендированного приложения
на базе Platius
автоматическая отправка поздравлений с днем рождения
возможность делать любые таргетированные рассылки
накопление базы данных гостей
полная интеграция с iiko

+7%

Клиенты приглашают
друзей, получая за это
дополнительные бонусы,
и сами распространяют
информацию о ваших
акциях, даря подарки
своим друзьям.

+30%

Система созданных Вами
бонусных рангов в стиле
Вашего заведения
поощряет клиентов ходить
чаще, отправляя им
напоминания о сроке
действия текущего ранга.

+15%

Сообщение на чеке
о возможности достичь
следующего уровня
«прямо сейчас»
стимулирует клиента
сделать еще покупку.

Специальные решения iiko

iikoDashboard - актуальная аналитика в режиме on-line. Приложение iikoDashboard для мобильных
устройств Apple позволяет получать оперативную информацию о работе заведения по множеству
показателей и анализировать их с помощью удобного графического интерфейса.
iikoDashboard можно скачать в App Store.

iikoTopDesk - интернет-сервис для удаленного контроля бизнеса.
Система автоматически забирает нужную информацию из iiko,
строит любые отчеты и отображает их в удобном для вас виде
на персональной странице в интернете.

Будь то главные финансовые показатели или детальная информация
о популярности блюд, статистика посещений, график выхода
официантов и много другое. Вы сможете быстро просмотреть
данные по каждому заведению или сети в целом, где бы вы
ни находились: в отпуске или деловой поездке, перед компьютером
или с мобильным телефоном в руках – нужен только интернет.

SmartControl - инструмент, который подключается к кассе iiko
и предоставляет оперативную информацию о работе вашего ресторана.
Может использоваться как владельцем бизнеса для контроля,
так и управляющим или менеджером для исполнения своих обязанностей.

Со SmartControl вы имеете полный спектр данных и их анализ:
- информация по выручке
- выручка по сотрудникам
- загрузка столов
- количество гостей
- открытые и закрытые заказы
- банкеты
- мониторинг основных показателей
- информация по залам
- анализ событий
- и многое другое

Скачайте SmartControl для Android-устройств на Google Play.

iikoCheckList - рутинные чек-листы.
Это перечень регулярных, мельчайших
действий, которые должны выполнять
все сотрудники ресторана. Главная
задача чек-листов в том, чтобы ничего
не было забыто. Ресторанный бизнес -
это бизнес мелочей. iikoChecklist
позволяет эти мелочи сделать
прозрачными, избавиться от бумажек
и видеть в режиме онлайн процесс
выполнения чек-листов.

iikoMonitoring - контроль над заказами.
Удобное решение iikoMonitoring позволяет удаленно получать
актуальную информацию о статусе, сумме и составе открытых
заказов, о длительности визитов гостей, опасных операциях и т. п.
Данная технология является самой распространенной по сравнению
с другими методами биометрической идентификации.

Мобильный официант

iikoMobileFront расширяет возможности системы автоматизации ресторанов iiko, позволяя
поднять скорость и качество обслуживания Ваших гостей на совершенно новый уровень
за счет использования современных и доступных мобильных технологий.

  1. увеличьте продажи, обеспечив своих официантов персональными POS-терминалами на базе iPod Touch или iPhone
  2. повысьте эффективность работы поваров и барменов за счет более равномерного поступления заказов на кухню и в бар
  3. iikoMobileFront спроектирован таким образом, что позволяет просто и действительно быстро работать с длинными списками меню, не терять из фокуса сам заказ и процесс общения с гостями
  1. создание и редактирование заказов в любом зале
  2. ведение заказа по гостям
  3. отправка блюд на сервис-печать
  4. печать пречека на удаленный принтер
  5. поддержка одиночных, групповых и обязательных модификаторов
  6. просмотр открытых заказов с указанием текущего статуса
  7. просмотр стоп-листа

Система вызова официанта

Это беспроводная система, предназначенная для оперативного обслуживания посетителей
кафе, ресторанов, гостей отелей, пациентов частных клиник и т.д.

В состав системы входят:
- кнопка вызова официанта
- кнопка вызова официанта
 с тейбл-тентом
- браслет-пейджер на руку
- браслет-пейджер на пояс
- ресивер радио сигнала

Кнопка вызова официанта,
кнопка вызова официанта с тейбл-тентом:
- имеет наклейку номера стола.
- наличие встроенного беспроводного модуля 433 МГц.
- срок службы 12В батареек до 6 месяцев.
- настольная вертикальная система позволяет размещать
  на ней краткое меню или рекламу (модель SC1W5)
- настольная круглая система имеет удобный вариант
  крепления к столу (модель SC2W5)

Пейджер-браслет официанта:
- принимает вы­зовы со всех кнопок
- доступны звуковой, световой и вибросигнал оповещения
- износоустойчив благодаря прорезиненному браслету
- легкая замена батареек
- радиус приёма сигнала: около 100 м
- жидкокристаллический экран с отображением
  буквенно-цифровых символов
- в комплекте идет батарейка и инструкция по настройке

Сигнальное устройство RF трансивер RR1:
- необходим только при желании увеличения расстояния действия сигнала
- даёт возможность увеличения расстояния до 3-х раз
- устройство может, как принимать, так и передавать сигнал
- наличие внешнего блока питания

Принцип работы системы

  1. клиент вызывает официанта, используя устройство вызова, установленное на столике
  2. официант получает вызов на один из вариантов дисплея, например на часы
  3. по номеру столика, указанному на часах, официант может немедленно
    принять заказ клиента, обеспечивая тем самым быстрое обслуживание

Сервисное обслуживание кафе/ресторанов

Для любого заведения общественного питания важна стабильность системы автоматизации, технического оборудования, а также оперативное решение любого рода сложностей, с которыми может столкнуться персонал. Простои в работе в самый неподходящий момент могут нанести ущерб репутации заведения и привести к убыткам. Чтобы этого избежать – заключите договор на сервисное обслуживание с компанией «Мультибит».

НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

  1. настройка конфигурации ПО
    на рабочем месте
  2. обучение сотрудников базовым
    операциям в iiko
  3. диагностика программной части
    в случае сбоя
  4. устранение неполадок и сбоев в ПО
  5. диагностика POS-оборудования
    в случае неисправности
  6. замена комплектующих,
    вышедших из строя
  7. аудит безопасности

УДАЛЕННО

  1. удаленное проведение настроек ПО iiko
  2. удаленные консультации по работе
    с ПО iiko
  3. настройка резервного копирования
    базы данных iiko
  4. помощь в настройке
    маркетинговых акций
  5. помощь в настройке отчетов
  6. ежеквартальная переиндексация
    базы данных
  7. еженедельная рассылка
    информативных отчетов

Автоматизация сетей заведений

Благодаря iikoChain гости всегда смогут быть
уверены, что в любом ресторане вашей сети они
получат привычно высокий уровень обслуживания,
а это значит, что они сделают выбор в вашу пользу.

iikoChain позволяет на ежедневной основе
сравнивать расходные и доходные статьи разных
ресторанов сети, анализируя плановые
и фактические показатели деятельности.
Вы сможете выделить наиболее успешные заведения
и определить, что следует изменить в остальных,
чтобы они начали приносить больше прибыли.

1

Чтобы ввести в меню новое блюдо, реализовать маркетинговую акцию или изменить
цены, достаточно настроить приказ об изменении меню и корректировки вступят в силу
в назначенный срок во всех ресторанах сети.

2

В центральном офисе можно создавать гибкие мотивационные схемы для персонала,
а сотрудники ресторанов сети видят свой индивидуальный план продаж каждый день,
открывая личную смену.

3

Рестораны заказывают необходимые блюда и полуфабрикаты на центральном
производстве, а когда заказ привозят в ресторан, экспедитора уже ожидает полный
пакет документов, оформленных системой.

4

Все данные о работе ресторанов сети доступны в реальном времени: вы можете
проверить любой чек, любую накладную или просмотреть видеозапись авторизации
любого официанта в системе.

Автоматизация фабрики-кухни (производства)

В iikoChain реализован полный контур управления фабрикой-кухней:

  1. менеджеры на точках формируют в системе заказы на производство
  2. iikoChain объединяет заказы в единый сводный заказ
  3. сводный заказ автоматически разбивается на задания по цехам и поступает на производство
  4. когда продукция готова, iikoChain формирует полный пакет документов на отгрузку заказа
    в каждый ресторан, а также маршрутный лист для экспедитора
  5. аналогичный пакет документов появляется в бэк-офисе ресторана

Возможности iikoKitchen:

  1. учет и контроль выпуска готовых блюд
  2. инвентаризация на кассе (просто и быстро)
  3. печать этикеток для блюд, предназначенных для реализации в упаковке

В результате процесс приемки заказа и обмен документами можно произвести в считанные минуты.
При этом iiko регулярно проверяет наличие на складе фабрики-кухни нужного количества продуктов
и при необходимости пополняет их запас, формируя накладные на закупку.
За счет поддержания оптимального запаса продуктов и контроля закупочных цен существенно снижаются издержки.

Торговое оборудование для iiko

В компании "Мультибит" вы всегда можете приобрести любое
торговое оборудование, необходимое для работы с iiko

POS-системы

Сенсорные
мониторы

Мобильные
терминалы

Кнопки вызова
официанта

Фискальные
регистраторы

Принтеры чеков

Принтеры этикеток

Сканеры
штрих-кода

Ридеры
магнитных карт

Денежные ящики

Весы торговые

Чтобы уточнить цены и проконсультироваться по другим вопросам
позвоните (4912) 46-33-83 или отправьте свой номер телефона –
наш менеджер Вам перезвонит: